20260416　＜ホスピタリティから始める経営49＞　特定の顧客・業界・商品に偏るな

みなさま、おはようございます。
チャレンジ・ユア・リミッツの長田です。

今日は経営者の方へ、
「特定の顧客・業界・商品に偏るな」
というお話をさせていただきます。

結論から申し上げます。
「依存している会社は、必ずどこかで止まります」

前職の時、営業戦略を考えるうえで、
私は常に3つを意識していました。
・特定の顧客に依存しない
・特定の業界に偏らない
・特定の商品に集中しない

例えば、
先日、川崎の鉄鋼メーカーで大きな人身事故があり、
製鉄所が停止しました。

もしその会社に依存していたら、
その瞬間に売上は止まります。

また、鳥インフルエンザの際には、
飼料メーカーが操業停止となりました。
飼料業界に偏っていれば、
同様に仕事はなくなります。

さらに、
特定の商品だけを扱う商社。
例えばシンナーのみ。

供給が止まれば、
ビジネスそのものが止まります。

だから私は、徹底的に分散しました。
・業界：石油化学、食品、飼料、顔料、ペットフードなど数十業種
・顧客：大手約100社＋中小約300社
・商品：約300種類

さらに資金面でも、
・複数の金融機関と取引
・借入も分散

すべてを分散し、リスクをコントロールしました。

その結果、
2001年　米国9.11のテロ
2009年　リーマンショック
2011年　東日本大震災
2020年　コロナショック

これらを乗り越えても、
業績は揺らぎませんでした。

創業以来75年、黒字を維持しています。

ここに本質があります。
—————————————
分散は“守り”ではなく、“攻めの戦略”です
特定に依存している会社は、
環境が変わった瞬間に崩れます。

一方で、
分散されている会社は、
一部が止まっても、全体は止まりません。
—————————————

これはまさに、
環境変化に強い経営構造です。

私はこれも
「ホスピタリティから始める経営」だと考えています。

お客様に対しても、
仕入先に対しても、
社員に対しても、

“安心できる会社”であること

では、
あなたの会社はどうでしょうか？

・売上の50％以上を1社に依存している
・特定業界に偏っている
・主力商品が1つしかない
もし一つでも当てはまる場合、
リスクはすでに存在しています。

一度、自社の構造を整理してみてください。
セミナーで、さらに具体的にお話しできればと思います。
また、

「自社の依存度」を整理したい方は、
簡単なヒアリングで現状を診断いたします。

お気軽にメールでご連絡ください。

それでは今日も、良い一日をお過ごしください。