Messeageメッセージ
Don’t limit your challenges.
Challenge your limits.挑戦し続けることで局面を打開する!
1988年、フォーシーズンズホテルの関係者から、
コンシェルジュの「ノーと言わないサービス」のことを教えてもらい、
これはホテルサービスのイノベーションだと感じました。
その後私自身がコンシェルジュになり、
当時日本になかったコンシェルジュを普及する挑戦をしました。
今ではコンシェルジュを知らない人はほとんどいません。
ファミリービジネスを行っていた時、
問題提起すること、
本音の議論をすることに難しさを感じました。
対策を考え、実行・管理をしていき、
10年かかりましたがその問題を解決することができ、
新たな成長ステージに立たせることができました。
事業承継、旧経営者と新経営者・・・
代替わりするには教えてもらうのではなく、
新経営者が自分で道を切り開くしかないのです。
その時、旧経営者は見守っていてください。
私の場合、旧経営者が体調を崩し
会社に来られなくなってしまいました。
数字さえ落とさなければ何をやっても良いと言われたので、
会社の改革を行い、成長軌道に戻すことができました。
いつ何が起こるか分かりません。
自分で乗り越える挑戦をし続けることが大切です。
私はその支援者です。
Consultantプロフィール
長田 有司代表Yuji Osada
経歴
- 1990年:
- 米国コーネル大学ホテル学部PDP終了
- 1992年:
- フォーシーズンズホテル椿山荘東京 開業メンバー
- 1994年:
- ウェスティンホテル東京 開業メンバー
- 1995年:
- コンシェルジュの世界的ネットワーク、レ・クレドール・ジャパンの立ち上げ
- 1995年:
- 日経BP出版センターより「究極のサービス」を翻訳出版
- 1997年:
- 株式会社プライスウォーターハウスコンサルタント シニアコンサルタント
- 2005年:
- 保育、介護事業のライフサポート株式会社の社外取締役に就任
- 2010年:
- 株式会社コーチ・エィ、コーチトレーニングプログラム128時間を終了
- 2013年:
- ファミリービジネスの代表取締役、7年の任期中、3年間増収増益
- 2020年:
- 代表取締役を退任、コンサルティング事業を立ち上げる
世界で戦える
若い経営者を育てたい。
1980年代、ソニー、東芝、松下電器、トヨタ、日産、ホンダが世界経済を席巻していました。仕事に立ち向かう姿勢は「エコノミック・アニマル」と言われ、世界で、特にアメリカから恐れられていました。1990年の日本には世界の富の55%がありましたが、現在のアメリカには世界の富の60%があります。
若い人には、自分の感じていること、考えていることを率直に話してもらい、それを実行して欲しいと思います。夢、理想を大切に、それを実現する努力をして欲しいです。そうやってできたのが、Appleであり、Facebookであり、Googleだと思います。私の身近ではフォーシーズンズホテルもそうです。
今、日本のスポーツ界は世界と戦っています。それは選手の能力とマネジメントがかみ合った結果だと思います。
日本のビジネスマン一人一人の能力は素晴らしいのですが、それが組織になると忖度ばかりで牙を抜かれた動物のようです。一人一人の能力を引き出してチーム力を引き上げるマネジメントができれば日本のスポーツ界同様に世界と戦えると感じています。
私のコンサルティングでは、若い経営者にその人の個性をいかしたマネジメントを体得していただきたい。リーダーとして、ビジネスマン一人一人の能力を引き出し、大きな結果を残してもらいたい。そして世界を変えるイノベーションを起こして欲しいです。1980年台のソニーのウォークマンのように!
Company Profile会社概要
名称 | チャレンジ・ユア・リミッツ株式会社 / CHALLENGE YOUR LIMITS INC. |
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代表 | 長田有司 / Yuji Osada |
所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目6-1 Spaces 大手町ビル |
お電話 | 03‐6841‐3899 |
設立 | 2014年 |
事業内容 | 事業再生支援 / 新規事業支援 / サービスクオリティ回復支援 / 事業承継支援 |